Pomoc - Profil i Test partnerski
Wizytówka - akceptacja Moderatora
 
Dlaczego Wizytówka i zdjęcia muszą czekać na akceptację Administratora?
Serwis
MyDwoje.pl sprawdza indywidualnie każdą Wizytówkę i każde zdjęcie
zamieszczone na jego łamach, ponieważ dba o wysoki poziom ofert
Użytkowników. Gwarantuje przez to, że oferty umieszczane w Serwisie
spełniają najwyższe standardy, są kompletne i zgodne z Regulaminem
Serwisu MyDwoje.pl i wartościowe dla innych Użytkowników.
Wizytówka - odrzucenie
 
Moja Wizytówka została odrzucona przez Administratora. Jakie są tego powody?
Najczęstszym powodem
odrzucenia Wizytówki jest podanie niepełnych danych dotyczących wieku,
miejsca zamieszkania, zawodu lub charakterystyki swojej i przyszłego partnera.
Te informacje są obowiązkowe. Jeżeli nie posiadasz zawodu
wpisz jakie zajęcie wykonujesz. Innym
powodem odrzucenia Wizytówki może być umieszczenie w niej treści
niezgodnych z Regulaminem Serwisu, np. danych kontaktowych, treści niedozwolonych prawem,
wulgarnych lub świadczących o niepoważnym podejściu do uczestnictwa w
Serwisie, w którym użytkownicy poszukują życiowego partnera. Jeżeli
Twoja Wizytówka została odrzucona, zapewne otrzymałeś maila od
Administratora z wyjaśnieniem, jakie fragmenty Wizytówki wymagają
uzupełnienia.
Wizytówka - pytania w rodzaju męskim?
 
W
części zawierającej moją Wizytówkę i zdjęcie, pytania są skierowane do
mężczyzny, a ja jestem kobietą i nie widzę pola, w którym mogę to
wyraźnie zaznaczyć.
Niestety,
nie mamy oddzielnych pól dla wersji pytań w formie żeńskiej. Pytanie
zostały sformułowane w formie męskiej. Panie prosimy o wyrozumiałość.
Jednocześnie, poprzez oznaczenie w Nazwie Użytkownika/Loginie profilów damskich pierwszą literą K (np. K89H8Z73),
panowie widzą, że oglądają ofertę kobiety. Podobnie jest z profilami
męskimi zaczynającymi się na literę M. Jeżeli jesteś kobietą, a masz
Nazwę Użytkownika zaczynającą się na literę M, powinnaś ponownie założyć
profil.
Zdjęcia - jak załączyć?
 
Jak załączyć zdjęcie do profilu?
Aby załączyć zdjęcie do profilu należy zalogować się w Serwisie MyDwoje.pl, następnie wejść w zakładkę
Profil, potem
Moje zdjęcia, następnie kliknąć na link "Dodaj nowe zdjęcie+". Potem wystarczy wybrać zdjęcie z zapisanych na swoim komputerze za pomocą opcji "Przeglądaj" i kliknąć opcję "Zapisz".
Prosimy o sprawdzenie czy zdjęcie ma odpowiedni format i wymiary:
- wielkość max. 700x500 pikseli, do 5MB
- format .gif, .png lub .jpg.
Jeśli powyższe warunki są spełnione, a nadal występuje kłopot z załączeniem
zdjęcia, być może problemem jest przeglądarka. Polecamy korzystanie z
Internet Explorer lub Mozilla Firefox.
Zdjęcia - kiedy załączyć?
 
Nie mam w tej chwili zdjęć. Czy mogę je załączyć później?
Oczywiście,
zdjęcia można dołączyć do profilu w każdym momencie. Pozostaną one
"zamknięte" do chwili, kiedy zdecydujesz się je udostępnić dowolnej
osobie, z którą korespondujesz. Pamiętaj jednak, że profile ze zdjęciem
są średnio trzy razy częściej odwiedzane niż te, które nie zawierają fotografii.
Zdjęcia - weryfikacja
 
Dlaczego zdjęcia muszą czekać na akceptację Administratora?
Serwis
MyDwoje.pl sprawdza indywidualnie każdą Wizytówkę i każde zdjęcie
zamieszczone na jego łamach, ponieważ dba o wysoki poziom ofert
Użytkowników. Dzięki temu gwarantuje, że oferty umieszczane w Serwisie
spełniają najwyższe standardy, są kompletne i zgodne z Regulaminem
Serwisu MyDwoje.pl.
Zdjęcia - brak akceptacji
 
Moje zdjęcie nie zostało zaakceptowane przez Administratora. Co mogę zrobić?
Powodem
jest zapewne fakt, że umieszczone zdjęcie jest niezgodne z Regulaminem
Serwisu MyDwoje.pl. Najczęstszą przyczyną jest umieszczenie zdjęcia grupowego. Natomiast zdjęcia w okularach przeciwsłonecznych lub
zdjęcia z oddali, gdzie nie widać wystarczająco wyraźnie twarzy osoby fotografowanej, akceptowane są jako dodatkowe. Wskazówki, jakie zdjęcia wybrać do profilu, odnajdziesz na stronie:
Zdjęcia do profilu- Zdjęcie główne, najlepiej portretowe, musi oddawać wiernie rysy twarzy Użytkownika, powinny być widoczne oczy, nie może być to zdjęcie z profilu lub oddali, ani miniaturka.
- Zdjęcia dodatkowe w albumie mogą być dowolne. Odrzucane są tylko zdjęcia grupowe,
niewyraźne, obrócone, przedstawiających treści intymne, obraźliwe,
rasistowskie, zawierające dane kontaktowe lub reklamy oraz obiekty wojskowe.
Zdjęcia - modyfikacja
 
Nie mogę załączyć zdjęcia. Jest za duże i ma zły format, jak je załączyć?
Jeśli problem z załączeniem zdjęcia wynika z tego, że jest ono zbyt duże lub ma zły format radzimy zmodyfikować rozmiar i format zdjęcia za pomocą jednego z ogólnodostępnych programów graficznych.
Zdjęcia - otwieranie/zamykanie
 
Jak otworzyć/zamknąć swoje zdjęcia dla wszystkich Użytkowników lub konkretnego Użytkownika?
Zdjęcia otwiera się i zamyka w zakładce
Moje Zdjęcia. Widzisz tam Twoje
zaakceptowane zdjęcia, które możesz otworzyć lub zamknąć dla osoby, z
którą właśnie korespondujesz lub dla wszystkich
Użytkowników.
Aby otworzyć zdjęcie dla wybranego Użytkownika należy najpierw
- nawiązać z nim korespondencję, czyli wysłać inicjującą wiadomość lub odpowiedzieć na zaproszenie do kontaktu
- następnie w zakładce zdjęcia kliknąć +, by otworzyć stronę edytuj zdjęcie
- na nowej stronie edytuj zdjęcie możesz wybrać partnera, któremu otworzysz zdjęcie.


W wyszukiwarce, na pierwszej stronie, widzę mój profil z
zamkniętym zdjęciem, mimo, że otworzyłam go dla wszystkich Użytkowników. Czy zdjęcie jest otwarte, czy zamknięte?
Twoje
zdjęcia są widoczne dla wszystkich zalogowanych Użytkowników na ich listach ofert,
czyli w zakładce
Oferty. Nie możesz obejrzeć widoku zdjęć oraz
profilów osób tej samej płci, co Twoja. W ogólnej wyszukiwarce na
pierwszej stronie naszego portalu Twoja oferta prezentowana jest z
zamkniętym zdjęciem, gdyż jest to wynik wyszukiwania dla gości portalu,
więc także dla osób niezarejestrowanych. Dbamy o prywatność
Użytkowników, więc zdjęcia otwarte widoczne są tylko na listach ofert
Użytkowników przeciwnej płci zarejestrowanych, którzy potwierdzili
rejestrację, wypełnili Test i Wizytówkę i aktywnie poszukują swojej
miłości przez nasz Serwis.
Zdjęcia - zamknięte
 
Czy inni Użytkownicy będą wiedzieli, że mam zamknięte zdjęcia?
Zdjęcia zamknięte dla innych mogą być widoczne w formie zamazanej albo w formie ikony. Ustawić tę opcję możesz w zakładce
Ustawienia / Preferencje konta wybierając
jedną z opcji: "Pokazuj moje zamknięte zdjęcia w formie ikony" bądź "... w
formie zamazanej". Jak inni Użytkownicy widzą Twoje zdjęcia możesz
sprawdzić w każdej chwili samodzielnie na stronie
Profil / Wizytówka podgląd klikając w opcję "Kto
widzi moje zdjęcia?" znajdującą się pod Twoim zdjęciem głównym. Na to,
jak widzą Twoje zdjęcia Użytkownicy niezarejestrowani i niezalogowani w
MyDwoje.pl nie ma wpływu posiadanie aktywnego abonamentu czy jego brak,
ale Twoje ustawienia w zakładce
Ustawienia / Preferencje konta.
W Wizytówce osoby, z którą koresponduję, widzę wpis "Nie masz zaakceptowanych zdjęć". Co on oznacza?
Wpis
ten informuje, iż Ty nie posiadasz zdjęć, które w tym miejscu mógłbyś
otworzyć dla konkretnej osoby. Gdybyś posiadał w swoim profilu
zaakceptowane fotografie, zobaczyłbyś w tym miejscu napis "Otwórz swoje
pierwsze zdjęcie dla...", prowadzący do zakładki "Zarządzanie zdjęciami".
Zdjęcia - innych Użytkowników
 
Jak zobaczyć zdjęcia innych Użytkowników zarejestrowanych w Serwisie?
W
MyDwoje.pl można przeglądać fotografie tylko tych osób, z którymi
nawiązałeś korespondencję i które "otworzyły" dla Ciebie swoje zdjęcia, a
także tych Użytkowników, którzy zdecydowali się pokazać swój wizerunek
dla wszystkich osób zarejestrowanych w portalu.
Jeśli osoba, która Cię interesuje ma w chwili obecnej swoje zdjęcia zamknięte, możesz do niej napisać, prosząc, by otworzyła je specjalnie dla Ciebie.
Twarze MyDwoje.pl - galeria
 
Czy osoby na pierwszej stronie wyraziły zgodę na prezentację swoich zdjęć w tej formie?
Osoby
widoczne na pierwsze stronie Serwisu w "Galerii Twarzy MyDwoje.pl"
wyraziły specjalną pisemną zgodę na prezentowanie ich profilów w tej
formie. Zdjęcia pozostałych Użytkowników podlegają pełnej ochronie i
mogą być "otwierane" dla innych osób wyłącznie samodzielnie, przez osobę,
do której należy dany profil.
Twarze MyDwoje.pl - warunki
 
Jak mogę zostać Twarzą MyDwoje?
Aby
zostać Twarzą MyDwoje.pl, dołącz do swojego profilu fotografię w bardzo
dobrej jakości technicznej. Powinno być to zdjęcie z bliska, najlepiej
przedstawiające głównie twarz, dobrze oświetlone, w poziomie,
nieporuszone. Niezbędna jest także Twoja pisemna zgoda na umieszczenie
zdjęcia w Galerii Twarzy MyDwoje.pl. Gdy Twoje zdjęcie zostanie
pomyślnie zweryfikowane pod względem wymagań Galerii, umieścimy je wśród
Twarzy MyDwoje.pl. W Galerii mogą znajdować się tylko zdjęcia
abonamentowych Użytkowników Serwisu. Naszą aktualną ofertę abonamentów
znajdziesz na stronie:
Usługi i cennik.
Po co wypełniać Test Doboru Partnerskiego. Co mi to da?
Test Doboru Partnerskiego MyDwoje.pl bada
obszary osobowości, które mają duże znaczenie dla trwałości relacji partnerskiej. Najważniejsze z nich to komunikatywność, ekspresyjność, wrażliwość, ugodowość, systematyczność, dojrzałość psychiczna, a także granice tolerancji w związku i oczekiwania wobec partnera.
Wynik - Profil Partnerski
 
Gdzie mogę obejrzeć poszczególne wartości mojego Testu Doboru Partnerskiego?
Poszczególne wartości Testu nie wyświetlają się na Twoim profilu. Możesz
natomiast obejrzeć wynik całościowy wypełnionego przez Ciebie Testu w
swoim profilu, w zakładce
Profil Partnerski.
Niektóre wartości swojego Testu Doboru Partnerskiego możesz również
obejrzeć w zestawieniu z wartościami Testu wybranego Użytkownika płci
przeciwnej. Mówimy wtedy o Zgodności Osobowości.
Test wypełniony czy wysłany?
 Wypełniłem Test w całości, a nadal widzę polecenie "Wypełnij Test Doboru Partnerskiego". O co chodzi?
Wypełniając Test zapisujesz każdą stronę, również ostatnią, ale dopóki nie klikniesz na opcję "Wyślij" na samym końcu Testu, nie zostanie on przesłany, a co za tym idzie, nie trafi do weryfikacji, a Ty nie będziesz mógł otrzymać ofert.
Ponowne wypełnienie Testu
 
Jak często będę mógł uzupełniać/zmieniać odpowiedzi w Teście?
Test możesz wypełnić na raty. Każdą stronę Testu możesz zapisać i wrócić do wypełniania w dowolnej chwili. Jeśli wyślesz wypełniony Test, ta możliwość zostanie zablokowana na okres 6 miesięcy. Ponowne wypełnienie Testu jest możliwe dopiero po pół roku od momentu wysłania.